Персонала не хватает, а риски и затраты на его содержание постепенно растут? Это реалии сегодняшнего рынка труда. И если повлиять на количество работников на рынке и ужесточение законодательства не в наших с вами силах, то реорганизовать бизнес-процессы внутри компании – как раз решение многих проблем в сложившейся ситуации.

Вы наверняка слышали об аутсорсинге, передаче непрофильных и ресурсоемких процессов сторонним подрядчикам. Для бизнеса это возможность снизить нагрузку на штат и ФОТ, а также платить только за результат выполненной работы.

Но как передача функций стороннему провайдеру повлияет на ваш бизнес? Какие инструменты контроля остаются у вас? Как внедрить аутсорсинг не нарушив внутренний баланс в компании? На эти и другие вопросы отвечаем в ходе бизнес-завтрака. Вместе мы рассмотрим:

• Особенности построения процессов аутсорсинга и аутстаффинга;
• Существующие риски перевода процессов на аутсорсинг и способы их снижения;
• Как аутсорсинг делает ваш бизнес более гибким и адаптированным к изменениям на рынке;
• Как выглядит грамотно выстроенный проект аутсорсинга, включая:
  • Анализ задач клиента;
  • Определение SOW и процессов;
  • Подбор и обучение персонала;
  • Метрики и KPI;
  • Контроль и управление проектом.
    Особое внимание уделим контролю клиента за качеством предоставляемых услуг и ответственности провайдера перед заказчиком.

Мы также рассмотрим реальный кейс компании из сектора FMCG, сделаем пример расчета стоимости проекта аутсорсинга и поможем определить, с чего начать внедрение.

Эксперты агентства Avanta Russia более 20 лет реализуют проекты аутсорсинга, опираясь на лучшие мировые практики. С вами поделятся опытом и ответят на все вопросы:

• Константин Мирович, генеральный директор Avanta Russia;
• Елена Брагина, руководитель направления Аутсорсинг.

Наше мероприятие предполагает живой диалог, поэтому готовьте вопросы и делитесь вашим мнением.

До встречи на бизнес-завтраке!